О чем будет этот практикум?
Модераторы часто сталкиваются со "сложными участниками". Кто-то постоянно хочет дать совет, кто-то отмалчивается или наоборот чрезмерно активен. Будем разбирать реальные кейсы и вместе придумывать решения, как вести себя в той или иной ситуации.