В основе каждой мастермайнд группы лежит ее дизайн, то есть внутреннее устройство. На этом этапе модератор определяет, по каким принципам и для кого он будет собирать группу, какие задачи будут решать участники мастермайнда. От цели группы и портрета идеального участника зависит то, как будут строиться встречи, что на них будет происходить, как часто и на какой срок будет собрана группа.

Далее идет сбор группы и поиск участников. Модератор может собирать собственные мастермайнд группы из своей аудитории, но также может работать и “в найме”, создавая группы внутри компаний или сообществ.

Как правило, люди в одной группе объединены по определенным принципам. Например, это могут быть онлайн-предприниматели, занимающиеся развитием своих онлайн-школ или фрилансеры, выстраивающие поток клиентов. Поэтому, чтобы запустить группу,
нужно найти 5-6 человек, которые подходят друг другу.

Для того чтобы участники в группе действительно были полезны друг другу, важно провести с каждым кандидатом индивидуальное интервью. Интервью помогает понять цели и задачи потенциального участника,
а также определиться, подходит ли человеку группа и формат, и наоборот – подходит ли человек группе.

Собраться всем вместе часто бывает задачкой со звездочкой, особенно для занятых людей. Поэтому работа модератора состоит и в том, чтобы организовать встречи, назначить даты, управлять расписанием и переносами встреч при необходимости. В офлайн встречах сюда добавляются задачи по выбору и бронированию места встречи, а в онлайн формате используются сервисы для видео-конференций.

Все встречи проходят по определенным правилам и важно соблюдать формат коммуникации. Например, на встрече не допустимы советы
и прямые рекомендации, а общение строится в формате обмена опытом. За соблюдением этих правил следит модератор.

Еще одна зона контроля модератора – это тайминг встречи. Формат мастермайнда предполагает равное количество времени, которое отводится на запросы и ответы каждого из участников.

Так как основой мастермайнда является обмен опытом между участниками, то формулировка запроса на этот опыт - это ключевой фактор эффективности формата. Если запрос сформулирован плохо, то и ответы других участников не смогут быть полезными. Помогать в прояснений запроса – одна из функций модератора, требующая специальных навыков. Есть определенные алгоритмы, которые помогают прояснять запрос на мастермайнд.

Как правильно сформулировать запрос можно прочитать в этой статье.

С запросами мы разобрались, а как обстоят дела с ответами? Возможно вы задавались вопросом, а что делать, если на запрос одного из участников у остальных не находится опыта или они не знают что ответить? С этой сложностью тоже поможет справиться модератор. С помощью дополнительных вопросов модератор помогает участнику найти в своей практике релевантный опыт. Важно помнить, что видов опыта много: прямой, наблюдаемый, пользовательский и через призму каждого из них можно ответить на запрос другого участника.

От встречи к встрече группа будет проживать различные этапы своего жизненного цикла. Будут как взлеты, так и падения – это и есть групповая динамика. Задача модератора – отслеживать процессы, которые проживает группа, и управлять ими. Это большой и интересный пласт работы. Групповая динамика мастермайнд групп уникальна и отличается от динамики в образовательных проектах и даже в командах.

Модератор должен хорошо понимать, что ждет группу на каждой стадии групповой динамики и как он может помочь группе пройти через кризисы.

Как правило, у группы есть свое информационное пространство, где фиксируются конспекты встреч, обязательства и другая полезная информация. Вести конспекты, фиксировать взятые участниками на себя обязательства, создавать и поддерживать такое пространство – тоже задача модератора.